Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych oraz operatorem Serwisu działającego pod adresem https://czarymaryokulary.pl jest Aleksandra Ciećko, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Czarymary Okulary Salon Optyczny, z siedzibą: Belgradzka 46, lok. 12, 02-793 Warszawa (NIP: 9211675320, REGON: 360476324). Kontakt w sprawach ochrony danych: czarymaryokulary@gmail.com.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika — wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego (imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości) — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz obsługi kontaktu z Klientem. Serwis nie wymaga zakładania konta ani logowania.

3. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i f Rozporządzenia RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji. Wysyłając formularz, wyrażasz również zgodę na przetwarzanie podanych danych w celu opisanym powyżej.

4. Wybrane metody ochrony danych

• Transmisja danych wprowadzanych w formularzu odbywa się przez połączenie szyfrowane (HTTPS/SSL).
• Wiadomości z formularza kontaktowego trafiają bezpośrednio na skrzynkę e-mail Administratora — Serwis nie posiada własnej bazy danych, w której dane byłyby trwale magazynowane.
• Dostęp do panelu hostingowego i skrzynki pocztowej jest zabezpieczony hasłem, regularnie zmienianym.
• Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do utrzymania Serwisu.

5. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach OVH. W celu zapewnienia niezawodności technicznej firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera (m.in. adres IP, czas żądania, adres URL, informacje o przeglądarce), wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

6. Odbiorcy danych

Dane z formularza kontaktowego nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do nich może mieć wyłącznie dostawca usług hostingowych (OVH), na zasadzie powierzenia przetwarzania danych, w zakresie niezbędnym do technicznej obsługi poczty elektronicznej. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w formularzu przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa (np. przepisów o rachunkowości w przypadku korespondencji dotyczącej zawartych transakcji).

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do Twoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz. Administrator nie podejmuje wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym nie stosuje profilowania. Na działania Administratora przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Informacje w formularzach

Formularz kontaktowy zbiera wyłącznie dane podane dobrowolnie przez użytkownika. Wysłanie formularza wymaga zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi. Formularz zawiera dodatkowo niewidoczne dla użytkownika pole zabezpieczające przed automatycznym wysyłaniem wiadomości przez boty (tzw. honeypot) — nie służy ono do zbierania danych.

10. Pliki cookies i przechowywanie lokalne

Serwis zapisuje w przeglądarce wyłącznie preferencję trybu jasny/ciemny w pamięci lokalnej (localStorage) — nie jest to plik cookie i nie wymaga zgody, gdyż jest niezbędne do działania tej funkcji strony. Serwis nie wykorzystuje własnych ani zewnętrznych plików cookies do celów analitycznych, reklamowych czy śledzących (nie korzystamy np. z Google Analytics, Meta Pixel ani podobnych narzędzi).

Na podstronie Kontakt osadzona jest mapa Google. Ze względu na to, że wczytanie mapy powoduje zapisanie plików cookies przez Google, mapa nie ładuje się automatycznie — pojawia się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”, co jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na jej wczytanie i związane z tym pliki cookies, zgodnie z polityką prywatności Google.

11. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Możesz samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies — określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do urządzenia, a także je usunąć — w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge i inne). Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie, w tym na możliwość wyświetlenia osadzonej mapy.